【かゆいところに手が届く】便利屋さんを頼るメリット・デメリット

2024.10.01

大阪府にて、不用品回収をはじめとした便利屋サービスを承っております、サポートサービス夏空といいます。

何でもできるからこそ、お客様にとって満足度の高いサービスを提供できるのが、便利屋の強みです。
便利屋さんを一度でも利用した方だと、「また頼もうかな」とその後もさまざまな形でリピートしていただけることが多いです。

しかし、まだ利用したことのない方には、なかなか踏み出しにくいものがあるかもしれません。
「便利屋」という字面も、やや不安になるものがありますね。

今回は、便利屋さんを利用しようか迷っている方に、できること・できないこと、依頼するメリット・デメリットについてご紹介いたします。
ぜひ参考にしてみてくださいね。

■ 便利屋さんは何をしてくれるのか

便利屋さんの主なサービスとして、以下があげられます。
こちらは「サポートサービス夏空」でも実施しております。

【主なサービス例】
・不用品回収
・引っ越し作業
・草刈り
・ハウスクリーニング
・家具の組立て

これらはどの便利屋さんでも、頼めば快く承諾してくれるかと思います(不用品回収は古物商などの資格が必要です。ただ、需要の高いサービスなので取得している便利屋さんは多いです)。

ただし、技術や知識、サービスの提供に資格の必要な依頼は、できる人が限られます。
以下は、便利屋さんによっては依頼を受け付けているかどうか、分かれる内容です。

【便利屋さんによるもの】
・車の送迎
・ペットの預かり
・エアコンの取付け、撤去
・リフォーム

■ 便利屋さんができないこと

便利屋さんはホームページなどに記載のない、その人個人にしかないお悩みも、解決に向かって動いてくれます。
しかし、以下については断られるでしょう。

・法律に違反するもの

依頼内容が犯罪に手を染める、もしくはそれに近いものだと、断れるでしょう。
たとえば荷物を運んでほしい、という依頼でも、正体のつかないものを運ぶのは便利屋にとってリスクが高いです。犯罪の片棒を担ぐことにもなりかねません。

・道徳に反するもの

法律に違反はしなくても、人としてやってはいけないことは多いです。
会社やお店の評判を落とすために、嘘の口コミを投稿してほしい、宿題を代わりにやってほしいなどは、依頼者本人のためになりません。

・資格の必要なもの

上記の「便利屋さんによるもの」にも記載しましたが、資格の必要な依頼内容は便利屋さんによって断られます。
車の送迎・運転代行はお客様を安全に乗せるために「第二種運転免許」が必須です。これはタクシー運転手やハイヤーが持っているものと同じものです。

■ 便利屋さんのメリットとは?

便利屋さんに依頼するメリットとはなんでしょうか。

・時間内なら複数の業務をお願いしてもいい

便利屋さんの料金形態は、作業人数×作業時間+その他出張費で算出されます。
この枠内に収まるなら、複数の業務を依頼してもOKなので、1日で多くのことをこなしてほしいときに役立つでしょう。
引っ越しだと搬入・搬出以外に、洗濯機の接続作業、ガス開栓の立会いなどの細かな要望に対応可能です。

・ついでに頼むことが可能

サービスを実施している途中で、別のお困りが発生することもよくあります。
家具を移動させたときに、後ろの壁紙が日焼けしていた、カビがついていたときはないでしょうか。「壁紙を張替えたいな」と思っても、リフォーム業者に見積りを取るのは面倒ですよね。
リフォームもできる便利屋さんなら、その場で依頼もできます(夏空なら可能です)。

・質より量ならコスパ良し

物事にはプロの技術が求められる場面もありますが、量重視でやってほしい、というニーズも多いです。
庭木の剪定は植木屋さんのほうが頼りになるものの、きれいにやらなくてもいい、ということなら便利屋さんに頼んだほうが安上がりでしょう。
自分がやるには面倒で、でも質の高さは求めない、という依頼にはぴったりです。

・自分には難しいことも依頼できる

便利屋さんを頼る方はさまざまですが、近年は高齢者からの依頼も多く、高齢者施設を経由しての依頼もあります。
部屋の模様替えをしようにも、年を取って重い家具が動かせない、持病で長時間動けないという方は珍しくありません。このようなときに健康な大人を呼べるのは、大きなメリットでしょう。

■ デメリットはある?

反対にデメリットはあるのでしょうか?

・質はそれなり

先ほどの内容とつながりますが、質に対してはそれなりであることがほとんどです。
複数の依頼だと、仕上がりにバラつきが見られるかもしれません。
質が欲しい作業については、それを強みとする便利屋さんに頼るか、専門業者に依頼したほうがいいでしょう。

・複数人で長時間の作業には向かない

料金形態の都合上、便利屋さんの利用は人数と作業時間が増えるほど費用が膨らみます。
大人数で何時間も作業をする内容は、あまり経済的とはいえません。専門業者による作業のほうが、安く済むこともあるでしょう。

・悪質な業者もいる

便利屋さんのなかには、悪質な業者がまぎれていることも。
不用品回収を頼んだら不法投棄されていた、家具を傷つけられたのに弁償に応じない、グレーな案件を引き受ける、などです。
依頼に迷ったら、事前に調べておくようにしましょう。

■「サポートサービス夏空」は大阪府全域にてご依頼を承っております!

★ Before → After

サポートサービス夏空では、大阪府全域にて便利屋サービスを実施しております。

忙しくて時間がないとき、自分にとってちょっと難しい作業はございませんか?
プチ引っ越しや不用品回収、お花見の場所取りまで、さまざまなご依頼に対応いたします。
業務内容にないものも、ぜひ一度ご相談くださいませ!

皆様のご依頼、心よりお待ちしております。

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■ まとめ

便利屋さんは一部を除いてさまざまな雑事に対応でき、量重視のサービスを受けられるのがメリットです。
複数の依頼をしたいときや、身体的に厳しい作業があるときに便利でしょう。
質については保証しづらい部分もあるため、費用よりも質を取りたいときは専門業者のほうがおすすめです。

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